Empowerment Empresarial
Es una herramienta gerencial utilizada por las empresas donde los trabajadores tienen un rol fundamental en la toma de decisiones, este sentido, el "empowerment" viene a cambiar la manera en que percibimos la jerarquía organizacional, donde los gerentes son rígidos y autoritarios, en cambio con este concepto se empodera a los empleados de tal forma que sean capaces llevar a cabo tareas, resolver problemas o tomar decisiones sin la supervisión o aprobación de un superior.
Eso si, esto no significa que los trabajadores serán completamente autónomos, es decir, seguirán bajo la supervisión de un responsable inmediato, solo que gozarán de libertades en el desarrollo de sus actividades, para lograr esto es imprescindible confiar en el equipo.
Características
- Delegar tareas, se refiere a permitir que los empleados adquieran más autonomía para agilizar los procesos de, esto además incrementará la satisfacción del equipo de trabajo al notar un aumento de la confianza depositada por la empresa en ellos.
- Posee una estructura organizacional plana, esto quiere decir que se deja de lado la jerarquía piramidal puesto que se reparten las tareas de manera equitativa.
- Confianza mutua, una característica fundamental de esta herramienta es la confianza que debe existir, de esta forma se garantiza una correcta delegación de actividades y permite que los trabajadores sientan recompensado su esfuerzo con el voto de confianza adquirido.
- Autodirección, quiere decir que los colaboradores internos de una organización son capaces de organizar sus tareas en función a su importancia, lo cual permite que el trabajo se lleve a acabo de la mejor forma posible.

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